Windows 10 से कनेक्ट किए गए किसी Android से फ़ाइलें खो जाने से कैसे रोकें

कई उपयोगकर्ताओं ने अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम वाले पीसी से कनेक्ट करने के बाद एक गंभीर समस्या की सूचना दी है। कनेक्ट करने के बाद, फ़ाइलें स्टोरेज स्पेस में जहां वे सामान्य रूप से होती हैं चित्रों, वीडियो si दस्तावेजोंगायब हो गया और पुनर्प्राप्त किए जाने की संभावना के बिना, दोनों स्मार्टफोन और विंडोज़ 10 पर गायब हो जाते हैं।

यह देखते हुए कि स्मार्टफोन उदार भंडारण और छुट्टियों प्रदान करता है और तस्वीरों के बहुत सारे छोड़ दो और फिल्मों मोबाइल फोन के द्वारा बनाई गई हैं, यह अच्छा होगा सिर्फ उन सब को कम करने के लिए जब इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए कोशिश कर रहा।

सभी एंड्रॉइड डिवाइस यूएसबी डेटा केबल का उपयोग करके विंडोज पीसी से कनेक्ट हो सकते हैं। Android और Windows के बीच संबंध बनाते समय, मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल एमटीपी यह स्वचालित रूप से खुलता है. यह एंड्रॉइड और विंडोज के बीच मीडिया फ़ाइलों (चित्रों और वीडियो) के स्थानांतरण के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बनाया गया प्रोटोकॉल है। भले ही यह अक्सर एक स्थिर प्रोटोकॉल होता है, ऐसी स्थितियाँ होती हैं जिनमें एमटीपी के माध्यम से डेटा स्थानांतरण से डेटा हानि होती है। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि एमटीपी के माध्यम से फ़ोटो या वीडियो के स्थानांतरण का उपयोग करने के बाद, वे स्मार्टफोन और कंप्यूटर दोनों से गायब हो गए। जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, यह एक बग है जो केवल उस परिदृश्य में दिखाई देता है जहां हम एमटीपी कनेक्शन सक्रिय होने पर फ़ाइलों को एंड्रॉइड में स्थानांतरित करते हैं। इसलिए, अप्रिय स्थितियों से बचने के लिए, जब एमटीपी सक्रिय हो, तो एंड्रॉइड डिवाइस पर फ़ाइलों को स्थानांतरित या संशोधित न करें।

जिस परिचालन में फ़ाइलों को खोया जा सकता है:

• अगर आप अपने स्मार्टफ़ोन पर फ़ाइलों को Windows 10 से जुड़ी एक बाहरी डिवाइस पर ले जा रहे हैं।
• यदि आप फ़ाइलें कॉपी करते हैं, तो प्रक्रिया काम करती प्रतीत होती है, लेकिन वे कभी भी उस स्थान तक नहीं पहुंचती हैं जहां उन्हें भेजा गया है, न ही कहीं और। वे बस गायब हो जाते हैं।

यह समस्या Nexus 6P, HTC U11, Nokia 6, Moto G5, OnePlus 3 और 5, Xiaomi Mi 6, Sony Xperia Z3 Compact और अन्य Android डिवाइस पर बताई गई है।