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समस्या आवाज कॉल और ऑरेंज नेटवर्क में एसएमएस (उन ऑरेंज से संपर्क नहीं कर सकते हैं) प्राप्त

प्रारंभिक 2016 महानतम के लिए सिर्फ अच्छा नहीं आता मोबाइल नेटवर्क रोमानिया में, नारंगी.

मानव रहित मुद्दा विशेष रूप से उन लोगों के लिए होता है जिनके पास है रखी संख्या दूसरे नेटवर्क से (टेलीकॉम, वोडाफोन) वर्ष 2015 के अंत में नारंगी में।

ऑरेंज में रखी संख्या / सदस्यता के लिए डेटा समस्या

सभी सदस्य जिन्होंने ऑरेंज नेटवर्क में एक फोन नंबर पोर्ट किया है, वे आवाज कॉल के माध्यम से संपर्क किया जा सकता या द्वारा एसएमएस। आवाज स्वचालित रूप से, ऑरेंज में रखी एक नंबर पर होगा प्राप्त कॉल ध्वनि मेलऔर एसएमएसप्राप्तकर्ता पोर्ट नंबर पर एक आवाज कॉल आरंभ केवल जब यूआरएल आ जाएगा। इस आवाज कॉल और एसएमएस के लिए अनुपलब्ध लगभग प्राप्तकर्ता बनाता है, के लिए बहुत बुरा है। हालांकि, इस समय इंटरनेट डाटा सेवाओं समस्याओं के बिना नहीं 4G, 3G या 2G। इसलिए एक आईफोन मालिक जिस पर पोर्ट नंबर है वह एसएमएस और वॉइस कॉल्स प्राप्त करने में असमर्थ है लेकिन कॉल प्राप्त कर सकता है आवाज़ / वीडियो के माध्यम से FaceTime और पाठ संदेश के माध्यम से iMessages.

ऑरेंज में प्राप्त वॉयस कॉल और एसएमएस को सुलझाने

मैं ऑरेंज के प्रतिनिधियों से क्या समझ, इस टेट ऑरेंज 2015 में दिसंबर के अंत में संख्या रखी और आंशिक सुलझाने के लिए दो तरीके हैं के साथ एक राष्ट्रव्यापी समस्या है।

पहली विधि है कि उपयोगकर्ताओं है आई - फ़ोन / आईओएस या एंड्रॉयड sa इंटरनेट 4G को निष्क्रिय और केवल सक्रिय 3G कनेक्शन छोड़ दें। हम इस पद्धति का परीक्षण किया है और बंद का भुगतान किया गया है। साथ 4G अक्षम आप पोर्ट नंबर पर कॉल और एसएमएस प्राप्त कर सकते हैं। कि 4G साइट नोट कॉल्स और एसएमएस प्राप्त करने के लिए निष्क्रिय किया जाना चाहिए यहां तक ​​कि अगर आप घर या कार्यालय हैं और एक वाईफाई कनेक्शन का उपयोग.

ऊपर से काम नहीं करता है, तो दूसरी विधि, एक reprezanta ऑरेंज और अनुरोध सिम कार्ड प्रतिस्थापन के लिए जाना जाता है।

ऑरेंज (ग्राहक संबंध) समर्थन ने स्वीकार किया है कि यह एक आंतरिक समस्या है लेकिन इस समस्या को हल करने के लिए कोई समय नहीं दिया है।

ऑरेंज द्वारा इस तरह की एक त्रुटि कई को औचित्य दे सकती है ग्राहकों पूछना ऑरेंज के एकतरफा समाप्ति ऑपरेटर का भुगतान करने की आवश्यकता के बिना समाप्ति की फीस या सदस्यता अभी भी अन्य शुल्क है, भले ही अनुबंध की अवधि.

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